Reise-eSIM bezahlen
Bei eSIM Uno bezahlst du mit Visa oder Mastercard in Euro, auf der sicheren Bezahlseite von Stripe. Abgebucht wird genau der Preis, den du siehst, von JET SHARING MOBILITY INC. (USA).
Kurz gesagt
Tarif wählen, E-Mail-Adresse eingeben und per Karte (Visa oder Mastercard) in Euro bezahlen. Deine Bank fragt eventuell eine Freigabe in ihrer App oder per Einmalcode ab. Der QR-Code der eSIM kommt an die E-Mail-Adresse, die du eingegeben hast.
Schritt für Schritt
Vor dem Bezahlen: Karteneinstellungen prüfen
Der Preis in Euro ist die Abbuchung
Jeder Tarif hat einen Preis in Euro, derselbe auf der Tarifkarte, an der Kasse und auf der Stripe-Seite, und genau dieser Betrag wird von deiner Karte abgebucht. Die Preise legen wir einmal am Tag fest, mit dem Wechselkurs vom 05.11.; eine aufgegebene Bestellung behält ihren Preis.
Der Verkäufer, JET SHARING MOBILITY INC., sitzt in den USA. Manche Banken berechnen für Kartenzahlungen an Händler außerhalb der EU ein Auslandseinsatzentgelt, auch wenn in Euro bezahlt wird. Ob deine Bank das tut, steht im Preis- und Leistungsverzeichnis deiner Karte.
Sicherheit und Kartenabrechnung
Fragen zur Bezahlung
In welcher Währung wird abgebucht?
Du zahlst per Karte; abgerechnet wird in Euro, genau der angezeigte Betrag. Der Verkäufer sitzt in den USA, deshalb kann deine Bank für die Zahlung ein Auslandseinsatzentgelt berechnen. Online-Zahlungen müssen für deine Karte freigeschaltet sein.
Kann der Betrag auf meiner Kartenabrechnung vom Preis auf der Website abweichen?
Wir buchen genau den Preis in Euro ab, der an der Kasse steht. Der Verkäufer, JET SHARING MOBILITY INC., sitzt in den USA. Manche Banken behandeln die Zahlung deshalb als Zahlung ins Ausland und berechnen dafür ein Auslandseinsatzentgelt, auch wenn sie in Euro erfolgt. Ob und wie viel, steht im Preis- und Leistungsverzeichnis deiner Bank.
Kann ich anders als per Karte bezahlen?
Nein, nur per Karte (Visa oder Mastercard). PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift und Ratenkauf bieten wir derzeit nicht an, Überweisung und Barzahlung ebenfalls nicht.
Meine Karte wurde abgelehnt. Was tun?
Oft sind in deiner Banking-App Online-Zahlungen oder Zahlungen ins Ausland ausgeschaltet, das Kartenlimit liegt unter dem Betrag, oder die Bank hat die Zahlung zur Rückfrage angehalten. Schau in deiner Banking-App nach einer Nachricht der Bank und nach den Karteneinstellungen und versuch es dann noch einmal. Hast du die Freigabe in der App oder per Einmalcode nicht rechtzeitig bestätigt, starte die Zahlung neu. Eine abgelehnte Zahlung ist nicht ausgeführt; zeigt deine Bank einen vorgemerkten Betrag, gibt sie ihn wieder frei.
Was steht auf meiner Kartenabrechnung?
Auf deiner Kartenabrechnung erscheint die Zahlung als JET SHARING. Verkäufer ist JET SHARING MOBILITY INC., ein Unternehmen in den USA.
Ich habe bezahlt, aber der QR-Code ist nicht angekommen. Was tun?
Schau im Spam- und Werbeordner der E-Mail-Adresse nach, die du bei der Bestellung angegeben hast. Ist er dort nicht, öffne die Seite „Bestellung finden“ und such mit dieser Adresse, oder schreib uns auf WhatsApp oder an support@esimuno.de.
Wie funktioniert die Erstattung?
Das Geld geht auf dieselbe Karte zurück, in Euro: der Betrag, den wir abgebucht haben, spätestens 14 Tage nach deiner Anfrage. Ein Entgelt, das deine Bank selbst berechnet hat, wird möglicherweise nicht erstattet – das regeln die Bedingungen deiner Karte. Alles Weitere steht unter Widerruf und Erstattung.
Erstattung und Widerruf: Widerrufsbelehrung. Kaufbedingungen: AGB.
Unsicher, wie viel Datenvolumen du brauchst? Rechne es aus – nach Reisedauer und danach, wie du dein Handy nutzt.